400电话办理虽然很简单,只要在网上找个服务提供商,挑选号码套餐、提交申请资料、付款签合同就可以。但由于服务商太多,参差不齐导致的问题也不少,所以需要注意几点问题。
1、服务商得正规。务必通过运营商官方或授权代理服务商办理,避免被非正规平台欺骗。尤其是一些不专门做企业通信服务的小公司,一旦公司出事,那你的400电话续费可能都成问题,到时候换号造成几年的宣传付诸东流得不偿失。
2、资费必须透明。一些服务商为了吸引客户故意打出低于市场价的“超低价套餐”,但等客户签完合同后才发现这里另收费,那里再加钱。记住签合同的时候一定要认证看清明细,尤其是月租、通话费、功能费等各项费用的总和,而不是只关注开通价格。
3、售后服务得有。有些人不关注售后服务,认为办理了400电话基本就不和服务商打交道了,其实不然。400电话涉及到很多功能,比如目的码的转换、转接方式的调整、智能导航的设置等等,如果自己搞不定可以找服务商协助。另外,如果出现通话质量问题也可以让服务商及时解决,这些都是非常必要的。
办理400电话需综合考量渠道、价格、功能与服务,理性选择,才能真正发挥其商业价值,助力企业高效运营。